Livraison et retour
NOS SERVICES DE LIVRAISON
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et sans tracas. Toutes les commandes passées avant 18h00 sont traitées et expédiées le jour même, avec une livraison entre 24H et 48H sur tous le Maroc pour 40DH. Quelle que soit votre localisation, nous veillons à ce que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité. Nous faisons de notre mieux pour garantir que vos achats arrivent en parfait état et dans les délais impartis.
NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de profiter d'un retour ou échange de l'article à 40 DH dans un délai de 24 heures à compter de la date de réception de votre commande. Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client qui vous fournira les instructions nécessaires. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes intactes. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous traiterons votre échange ou remboursement dans les plus brefs délais. Nous faisons tout notre possible pour garantir une expérience de retour fluide.
Nous croyons en la qualité de nos produits et nous voulons que vous soyez pleinement satisfaite. C'est pourquoi nous facilitons le processus de retour et d'échange. Votre confiance et votre fidélité sont notre récompense.